Бешкетник

ПОВЕРНЕННЮ ПІДЛЯГАЮТЬ:

1. ВСІ ТОВАРИ НЕ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

2. ТОВАРИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ЯКІ НЕ ВІДНОСЯТЬСЯ ДО КАТЕГОРІЙ ТОВАРІВ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ

 

КАТЕГОРІЇ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ
Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню такі товари належної якості:

• продовольчі товари;

• товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;

• попони, бандажі та тп.

• предмети гігієни;

• м'які або надувні іграшки;

• товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);

• парфюмерно-косметичні і товари в аерозольній упаковці;

• рушники, покривала, лежаки, будиночки;

• зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;

• панчішно-шкарпеткові вироби.

​

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТВОРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ЯКІ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ:

Обов'язковою умовою обміну та повернення є те, що товар не був у використанні і зберіг свій товарний вид, на ньому відсутні пошкодження, наявна оригінальна упаковка, має всі супровідні документи, які підтверджують купівлю.

​

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:

У випадках, коли товар прибув неналежної якості на пункт видачі (виробничий брак, пошкодження товару під час доставки, неправильна комплектація замовлення) споживачеві необхідно скласти акт в присутності представника служби доставки та повідомити менеджера нашої компанії для подальшої комунікації щодо вирішення питання. Якщо ви виявили брак або інший недолік під час експлуатації товару, зверніться в магазин протягом гарантійного терміну (14 днів з моменту покупки).

 

ПРОЦЕДУРА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ЯКИЙ ПІДЛЯГАЄ ПОВЕРНЕННЮ:

1. Зателефонуйте нам за номером +380 (93) 707-07-05, або напишіть на цей номер в меседжері Viber або Telegram. Повідомте про намір повернути або обміняти оплачений товар;

2. Надішліть нам товар перевізником за адресою: вул. Березняківська, 31, м. Київ, 02098, Україна. 
Або на 182 відділення Нової Пошти в Києві;

3. Зателефонуйте або напишіть нам за номером +380 (93) 707-07-05 і повідомте менеджеру номер декларації надісланої посилки та, у випадку повернення товару, номер банківської картки, на яку потрібно зробити повернення коштів;

4. Після отримання товару та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення, протягом 14 робочих днів, ми повернемо вам кошти на банківську картку або відправимо інший товар.
 

Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.

ПРОЦЕДУРА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:

1. Ви можете відмовитись від товару при отриманні, якщо він не відповідає Вашому замовленню, зіпсований чи неналежної якості. Якщо упаковка пошкоджена, складіть акт у присутності кур'єра. У разі виявлення дефекту після розпакування - зробіть фотографії.

2. Зателефонуйте нам за номером +380 (93) 707-07-05, або напишіть на цей номер в меседжері Viber або Telegram. Повідомте про намір повернути або обміняти оплачений товар. Можливі варіанти для товарів неналежної якості:

- Обмін на аналогічний товар;

- Повернення грошових коштів;

- Ремонт товару (якщо передбачено гарантією);

3. Надішліть нам товар перевізником за адресою: вул. Березняківська, 31, м. Київ, 02098, Україна. Або на 182 відділення Нової Пошти в Києві;

4. Зателефонуй або напишіть нам за номером +380 (93) 707-07-05 і повідомте менеджеру номер декларації надісланої посилки та, у випадку повернення товару, номер банківської картки, на яку потрібно зробити повернення коштів;

5. Після отримання товару та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення, протягом 14 робочих днів, ми повернемо вам кошти на банківську картку або відправимо інший товар.

 

Зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.​